Rujukan Laman

Undang-Undang yang Mengawal Akaun Anda

Di 4d harian, kami menyusun kerangka undang-undang kami dengan teliti supaya setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong dilindungi oleh dasar yang jelas dan boleh difahami.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan MalaysiaPerlindungan Data PenggunaHak Akses & PemadamanHubungi Pasukan Undang-Undang Kami
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
4d harian Undang-Undang yang Mengawal Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Sokongan Undang-Undang 4d harian

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, dasar privasi atau hak undang-undang anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan dasar privasi, terma akaun atau hak pemadaman data melalui e-mel rasmi kami. Respons biasanya diberikan dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Live Chat Sembang langsung dengan ejen sokongan kami yang boleh merujuk isu undang-undang asas kepada pasukan berkenaan. Perkhidmatan live chat tersedia dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
Borang Aduan Rasmi Hantar aduan formal melalui borang dalam akaun anda untuk isu yang memerlukan rekod bertulis. Semua aduan dilog dan dijawab oleh bahagian pematuhan dalam tempoh yang ditetapkan.
KESELAMATAN DAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan sistem 4d harian. Daripada cara maklumat dikumpul hingga tempoh penyimpanannya, setiap langkah direka untuk melindungi anda di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit supaya maklumat tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan akaun anda. Anda boleh menguruskan atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan semasa. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan untuk tujuan audit atau undang-undang akan dipadam secara automatik dari sistem kami.

Akses Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui Boost dan FPX.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicatatkan dan anda akan diberitahu melalui e-mel atau SMS.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang aduan rasmi dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak privasi dan prosedur undang-undang di 4d harian. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran sokongan yang disediakan.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data pada bila-bila masa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memproses permintaan ini dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali rekod yang perlu disimpan untuk tujuan audit atau pematuhan undang-undang.

Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun eWallet anda secara langsung. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian keselamatan data terkini.

Gunakan borang aduan rasmi dalam bahagian akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Semua aduan dilog secara sistematik dan pasukan pematuhan kami akan menjawab dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Apabila terma dikemas kini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun. Penggunaan platform selepas tempoh notis dianggap sebagai persetujuan terhadap terma baharu. Anda bebas menutup akaun jika tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.

Hanya anda yang boleh mengakses akaun anda menggunakan kelayakan log masuk anda. Kakitangan kami hanya mengakses maklumat akaun apabila ada permintaan sokongan daripada anda atau keperluan pematuhan undang-undang yang sah, dan setiap akses direkodkan.

Kuki membantu menyimpan keutamaan bahasa, tetapan paparan dan sesi log masuk anda. Anda boleh menyahaktifkan kuki dalam tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berfungsi sepenuhnya tanpa kuki sesi yang aktif.

Halaman Berkaitan

4d harian Login Baccarat Hidup Putaran Bertuah Daftar